Antecedentes de ADR

La Comisión de Igualdad de Oportunidades Laborales (EEOC- Equal Employment Opportunity Commission) requiere que todas las agencias federales ofrezcan una Resolución Alternativa de Disputas (ADR) en todas las etapas del Proceso de quejas de EEO. La Mediación es la forma de ADR que el Departamento de Transporte ha elegido utilizar en los casos de EEO. La Mediación es un proceso para resolver problemas , que utiliza a un tercero imparcial. El mediador trabaja con las partes para ayudarles a identificar las soluciones mutuamente aceptables y para facilitar la comunicación entre las partes. La Mediación ha probado ser el tipo de ADR que es más exitosa en las disputas de esta naturaleza en el lugar de trabajo, tarda menos y es más barato que el proceso más formal de quejas de EEO.